故事是这样的：阿伦黛尔王国有两位公主，姐姐艾莎天生拥有制造冰雪的魔力，却在一次玩耍中误伤了妹妹安娜。适合喜欢音乐剧元素、看重姐妹情感刻画、或者厌倦了“公主等救赎”套路的朋友，能发现不少用心的反套路设计。如果你喜欢音乐、奇幻冒险，或者想看一部不走爱情老路的家庭片，这部值得花时间——尤其适合带小孩一起看，或者自己怀念一下“并非只有爱情才算成长”的感动。适合那些想看一部不落俗套、注重情感刻画的家庭音乐剧的观众，也推荐给对传统迪士尼故事感到厌倦的人。如果你也经历过觉得自己和别人不太一样、甚至想躲起来的时刻，或者心里有个总想保护却不知道怎么靠近的家人，这部童话会替你说出那些没说出口的话。影片对“隐藏秘密”这一核心动机的处理尤为老练：每个角色都在隐瞒真相，最终通过“爱的行动”而非表白来解开心结。

在四面环海、风景如画的阿伦黛尔王国，生活着两位可爱美丽的小公主，艾莎和安娜。艾莎天生具有制造冰雪的能力，随着年龄的增长，她的能力越来越强，甚至险些夺走妹妹的生命。为此国王紧闭宫门，也中断了两姐妹的联系。悲哀的海难过后，艾莎（伊迪娜·门泽尔 Idina Menzel 配音 ）终于到了加冕的年龄，各国王公齐来祝贺。艾莎战战兢兢，唯恐被人识破隐藏了多年的秘密。然而当听说安娜（克里斯汀·贝尔 Kristen Bell 配音）将要和初次见面的南埃尔斯王子汉斯（圣蒂诺·方塔纳 Santino Fontana 配音）结婚时，依然情绪失控露出了马脚。在此之后她逃到山中，构建了属于自己的冰雪王国，而阿伦黛尔也陷入可怕的寒冷之中。　　安娜独自来到山中，在山民克斯托夫（乔纳森·格罗夫 Jonathan Groff 配音）的帮助下总算来到姐姐的宫殿，她能否让国家重新找回失落的绿意？

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